1. komponenta

Vrsta nastave	Ukupno
Predavanja	15
Auditorne vježbe	15

* Opterećenje je izraženo u školskim satima (1 školski sat = 45 minuta)

Motivacija i ostali čimbenici radne uspješnosti; Komunikacija i njeno značenje (pisanje, čitanje, govorenje, slušanje); Verbalna i neverbalna komunikacija; Uspješna prezentacija; Opažanje, upoznavanje i procjenjivanje ljudi; Slika o sebi; Dinamika grupe; Timski rad; Konflikti i njihovo rješavanje; Stilovi rukovođenja; Proces rješavanja problema i donošenja odluka; Etički aspekti rada.

1. Miljković, D, Rijavec, M. - Organizacijska psihologija - odabrana poglavlja - IEP/D2 - 2007.
   Robbins ,Stephen P. - Bitni elementi organizacijskog ponašanja - MATE d.o.o. - 1998.,
2. Bahtijarević-Šiber, F. - Management ljudskih potencijala - Golden marketing, Zagreb - 1990.
   Goleman,D. - Emocionalna inteligencija na poslu - Mozaik knjiga - 2000.
   Miljković,D., Rijavec, M.- Menedžerske vještine I i III - RZ RKSSOH, Zagreb - 1999.
   E.Osredečki - Kultura poslovnog komuniciranja - EDO, Samobor - 1992.
   Vodopija, Š. - Opća i poslovna komunikacija - Naklada Žagar Biblioteka Educo - 2006.
   Vodopija, Š., Vajs, A. - Vještina slušanja u komunikaciji i medijaciji. - Edicija Erudita - 2010.,

Obavezni predmet - Redovni studij - Sigurnost i zaštita