Prikazani su ključni (relevantni) dokumenti koji definiraju, uređuju i podržavaju unutarnji sustav osiguravanja kvalitete na Veleučilištu u Karlovcu. Dokumenti su radi preglednosti razvrstani su u tematske cjeline.

Postupak za upravljanje dokumentacijom koji se primjenjuje na cjelokupnu dokumentaciju sustava kvalitete osigurava kontrolu i raspodjelu dokumentacije te omogućava da je samo valjana dokumentacija raspoloživa za upotrebu. Dokumentacija obuhvaća postupke, upute i obrasce u elektroničkom i fizičkom obliku, a vodi se u glavnom popisu dokumenata. Izrada novih dokumenata te izmjena postojećih također su standardizirani postupci koji osiguravaju ažurnost, točnost i dosljednost.